سامسونج تكشف رسميا عن سبب انفجار جالاكسي نوت 7



أعلنت شركة سامسونج للإلكترونيات اليوم الاثنين رسميا عن سبب انفجار جالاكسي نوت 7 وذلك خلال مؤتمر صحفي عقدته الشركة في مدينة سيول عاصمة كوريا الجنوبية، ويأتي كشف سامسونج عن سبب انفجار جالاكسي نوت 7 بعد عدة أشهر من التحقيقات الدقيقة، وأعرب دي جي كوه رئيس قسم الهواتف المحمولة في الشركة عن اعتذاره لعملاء الشركة ومشغلي شبكات الهاتف والشركاء من تجار التجزئة والتوزيع.

وشارك في المؤتمر الصحفي المديرين التنفيذيين لشركات UL وExponent وTUV Rheinland وهي شركات مستقلة أجرت تحقيقاتها الخاصة على مختلف الجوانب الخاصة بتعرض جالاكسي نوت 7 للانفجار، وقالت سامسونج أنها أوقفت الإنتاج وسحبت 96% من 3 مليون هاتف نوت 7 باعتهم، كما أكدت في مقطع فيديو قصير يشرح سبب انفجار جالاكسي نوت 7 أن أكثر من 700 باحث أجروا اختبارات على 200 الف هاتف نوت 7 وأكثر من 30 الف بطارية من بطاريات الهاتف، واكتشفوا أن سبب انفجار Note 7 يرجع لوجود مشـكلة في البطارية تسمح بتماس قطبي البطارية على الجانب الأيمن العلوي لها، وأكدوا عدم وجود أي عيوب في تصميم الهاتف.

وقال دي جي كوه أن سامسونج ملتزمة تجاه ثقة عملائها من خلال الابتكار في مجال السلامة والتأكد من جودة التصنيع، وأعلنت الشركة الكورية الجنوبية التي تعتبر أكبر مُصنع للهواتف في العالم عن إجراءات جديدة لضمان السلامة والجودة، وتشمل 8 اختبارات للبطارية منهم اختبار للتحمل وفحص بصري وفحص البطارية من خلال الأشعة السينية وفحص تكفيك البطارية، إلى جانب اختبار شحن وتفريغ البطارية والشحن المكثف للبطارية واختبارات أخرى.

تصميم الهاتف لم يكن سبب انفجار جالاكسي نوت 7


وطورت سامسونج بروتوكول تدابير السلامة في الشركة الذي سينفذ معايير صارمة للسلامة على مختلف الأجهزة يشمل التصميم الشامل والمواد المستخدمة والمكونات الإلكترونية بالإضافة إلى تحسين خوارزميات البرمجيات ليكون شحن البطارية أكثر أمانا، وشكلت سامسونج مجموعة استشارية خاصة بالتحقق من البطاريات تشمل مجموعة من المستشارين الخارجيين من الباحثين والخبراء لضمان حفاظ الشركة على إنتاج بطاريات آمنة والابتكار في تطوير بطاريات أكثر أمانا.



وأسدلت شركة سامسونج للإلكترونيات الستار على أحدث هواتفها الذكية الرائدة جالاكسي نوت 7 في شهر أكتوبر من عام الماضي 2016 وذلك بعد فشلها في حل مشكلة تعرض الهاتف للاشتعال، والتي ظهرت بعد أسابيع من طرح الهاتف في الأسواق، ولاقى الهاتف الذي يحمل تصميما رائعا وأعلى المواصفات استحسانا كبيرا من قبل النقاد ومراجعي الهواتف الذكية الأشهر في العالم، لكن بعد حوالي أسبوع من إطلاق الهاتف، بدأ المستخدمون يبلغون عن انفجار أو اشتعال الهاتف فجأة وهو ما أدى إلى قلق كبير حول سلامة الأفراد ودفع شركات الطيران إلى التحذير من استخدام جالاكسي نوت 7 أثناء رحلات الطيران، وهو ما دفع الشركة إلى إيقاف مبيعات جالاكسي نوت 7 عالميا بداية شهر سبتمبر الماضي 2016، قبل أن توقف تصنيعه وبيعه نهائيا وتسحب كل الهواتف المباعة منه.

المصدر : [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]