بسم الله الرحمن الرحيم
1- أبدأ الآخرين بالسلام والتحية , ففي السلام تهيئة وتطمين للطرف الآخر
2- ابتسم ,فالابتسامة مفعولها سحري وفيها استمالة للقلوب
3- أظهر الاهتمام والتقدير للطرف الآخر وعامل الناس كما تحب ان يعاملوك .
4- للناس أفراح وأتراح فشاركهم في النفوس.
5- اقض حاجات الآخرين تصل إلى قلوبهم فالنفوس تميل إلى من يقضي حاجاتها .
6- عليك بالعفو عن الزلات وتغليب نفسية التسامح.
7- في تفقد الغائب والسؤال عنه ضمان لكسب الود واستجذاب القلوب.
8- لاتبخل بالهدية ولو قلّ سعرها ,فقيمتها معنويه اكثر من مادية.
9- اظهر الحب وصرّح به فكلمات الود تأسر القلوب .
10- تفنن في تقديم النصيحة ولاتجعلها فضيحة.
11- حدث الآخرين بمجال اهتمامهم فالفرد يميل إلى من يحاوره في مدار اهتمام .
12- كن ايجابياً متفائلاً وابعث البشرى لمن حولك .
13- امدح الآخرين إذا احسنوا فالمدح أثره في النفس ولكن لاتبالغ
14- انتق كلماتك , ترتفع مكانتك فالكلمة الحسنه خير وسيلة لاستمالة القلوب.
15- تواضع فالناس تنفر ممن يستعلي عليهم .
16- تجنب تصيُّد عيوب الآخرين وانشغل بإصلاح عيوبك
17- تعلم فن الإنصات فالناس تحب من يصغي لها .
18- وسع دائرة معارفك واكسب في كل يوم صديق.
19- اسع لتنويع تخصصاتك واهتماماتك تتسع دائرة معارفك وصداقاتك .
20- اذا قدمت معروفاً لشخص ما لا تنتظر منه مقابل.